Politique de livraison

Zone de livraison

Selverine livre partout au Maroc.

Délais

Les commandes sont préparées après confirmation téléphonique. Le délai de livraison annoncé est de 24 à 48 heures après confirmation.

[À COMPLÉTER — précisez si le délai diffère pour les zones rurales ou éloignées.]

Frais de livraison

[À COMPLÉTER — indiquez le montant des frais de livraison, ou précisez si la livraison est offerte et à partir de quel montant.]

Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces, directement au livreur. Aucun paiement n'est demandé au moment de la commande.

Suivi de commande

Nous vous contactons par téléphone pour confirmer votre commande avant l'envoi. Pour toute question sur une commande en cours, écrivez-nous à selverineshop@gmail.com ou sur WhatsApp.

Commande non réceptionnée

[À COMPLÉTER — décrivez la procédure en cas d'absence lors de la livraison : nombre de tentatives, délai de représentation, retour à l'expéditeur.]